PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 7 Febbraio 2025

Energia e Gas Srl (“noi”, “nostro”, o “la Società”) si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”) e alla normativa italiana applicabile.

Questa Privacy Policy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue per comprendere il nostro approccio alla gestione dei tuoi dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Energia e Gas Srl

Sede legale: VIA DEL GALLITELLO 271, 85100 POTENZA (PZ)

P.IVA: 01788310769

Telefono: 09711800842

Email: info@enegas.net

2. Dati Personali Raccolti

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
• Dati di contatto: numeri telefonici e indirizzi email forniti per richieste di informazioni o assistenza.
• Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente tramite cookie durante l’utilizzo del nostro sito web (vedi la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli).

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i dati personali per:

• Rispondere alle richieste inviate tramite email, telefono o form di contatto.
• Fornire informazioni sui nostri servizi e offerte commerciali.
• Migliorare l’esperienza degli utenti sul nostro sito web tramite analisi statistiche anonime.
• Adempiere agli obblighi legali e regolamentari.

La base giuridica per il trattamento è il tuo consenso (Art. 6, par. 1, lett. a GDPR), l’esecuzione di un contratto o l’adempimento di obblighi legali.

4. Modalità di Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali sono trattati con strumenti elettronici e/o manuali, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l’uso improprio o l’accesso non autorizzato ai dati.

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non saranno condivisi con terze parti, salvo nei seguenti casi:

• Quando necessario per adempiere a obblighi contrattuali o legali.
• Quando autorizzato dal tuo consenso esplicito.
• Con fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto (es. fornitori di hosting, sistemi di gestione delle email).

Tali soggetti sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. Successivamente, i dati saranno eliminati o resi anonimi.

7. Diritti dell’Interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR).
• Richiedere la rettifica di dati inesatti (Art. 16 GDPR).
• Chiedere la cancellazione dei dati (Art. 17 GDPR).
• Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR).
• Opporsi al trattamento dei dati (Art. 21 GDPR).
• Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (Art. 20 GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

Email: info@enegas.net

Telefono: 09711800842

Inoltre, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la data di revisione aggiornata.

9. Trattamento dei Dati per Applicazioni Mobile

Se utilizzi l’applicazione mobile di Energia e Gas Srl scaricata tramite il Google Play Store o l’Apple App Store, i seguenti punti aggiuntivi si applicano al trattamento dei tuoi dati:

Dati Raccolti tramite l’App

Possiamo raccogliere informazioni relative all’utilizzo dell’applicazione, come identificatori del dispositivo, dati di diagnostica, dati di accesso e utilizzo dell’applicazione.

Permessi dell’App

Alcune funzionalità dell’app possono richiedere l’accesso a determinate informazioni o servizi sul tuo dispositivo, come la posizione, i contatti o la fotocamera. Tali permessi sono richiesti esclusivamente per fornire il servizio richiesto e devono essere autorizzati espressamente dall’utente.

Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali tramite l’app è basato sul consenso esplicito dell’utente, richiesto al momento dell’installazione o del primo utilizzo dell’app.

Finalità del Trattamento

I dati raccolti tramite l’app vengono utilizzati per migliorare l’esperienza dell’utente, risolvere problemi tecnici, fornire funzionalità personalizzate e garantire la sicurezza dell’applicazione.

Gli utenti possono gestire o revocare i permessi e i consensi in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo.